Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes, par Librairie thé à la page - RCS Romans 521 029 165 TVA FR19521029165 Bureaux : Zone artisanale de fontgrave impasse Denis Papin 26740 Montboucher sur Jabron France de produits éditoriaux (livres, livres épuisés, disques, vidéos, DVD, cédéroms etc.).
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes...) hors participation aux frais de traitement et d'expédition (voir Délais et coûts).
1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Théalapage. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
1.3 -Théalapage se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commande.
1.4 - Les produits demeurent la propriété de Théalapage jusqu'au complet paiement du prix. Nous vous rappelons qu'au moment où vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vont sont transférés.
Vous pouvez passer commande :
Sur Internet : www.thealapage.com.
Par téléphone au 33 (0)4 75 51 79 62. Du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.
Théalapage est un détaillant et n'a pas vocation à vendre en quantités importantes les produits proposés. Nos offres de produits sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur les sites. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué. Pour information le débit n'intervient qu'au moment de l'expédition du colis.
5.1 - Généralités
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande, sauf
restrictions de livraison indiquées dans la rubrique « Conditions de livraison », dans le délai indiqué sur la page
de validation de la commande par le client.
Le délai de livraison correspond au délai d'expédition indiqué sur la fiche Article auquel s'ajoute le délai de traitement
et d'acheminement.
En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai
de livraison qui vous a été indiqué. En cas de retard de livraison, nous vous proposerons par mail un nouveau délai
de livraison.
En tout état de cause, conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la
possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l'Article L 138-2 du Code de la consommation.
Dans ce cas, si vous avez reçu le produit, après votre annulation, nous procéderons au remboursement du produit et aux
frais « aller » dans les conditions de l'Article L 138-3 du Code de la consommation.
Nous vous rappelons qu'au moment où vous (ou un tiers désigné par vous) prenez possession physiquement des produits
commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vont sont transférés.
5.2 - Réserves
Vous devez notifier au transporteur et à Théalapage toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé,
déjà ouvert...).
Nous vous rappelons que le fait de valider votre commande implique l'obligation à votre charge de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats peut s'effectuer selon les moyens de paiement acceptés par Théalapage indiqués dans la
rubrique « Moyens de paiement ».
Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande.
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation.
Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL, mais nous avons aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et
de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.
8.1 – Délai légal du droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de
vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Après
communication de votre décision d'exercer votre droit de rétractation dans ce délai de 14 jours, vous disposez d'un
autre délai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation.
8.2 Conditions d'exercice du droit de rétractation
En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai visé au 8.2, seul le prix du ou des produits achetés et les
frais d'envoi seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur
recommercialisation en l'état , et, si possible, accompagnés d'une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée.
En cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature,
les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, votre responsabilité peut être engagée.